返金ポリシー

返金・返品ポリシー

返品・交換の条件

商品到着後7日以内にメール(eigyo@bandohshiki.co.jp)にてご連絡ください。

以下の場合に返品・交換を承ります:

  • 不良品・破損品
  • 誤送品(注文と異なる商品が届いた場合)

お客様都合による返品・交換はお受けできません。また、以下の商品は返品・交換対象外です:

  • 受注生産品
  • セール品

返金方法と時期

返品確認後、7営業日以内に返金いたします。返金方法はお支払い方法により異なります:

  • クレジットカード・電子決済:カード会社・決済サービスを通じた返金
  • コンビニ払い・銀行振込:指定口座への振込(返金手数料300円はお客様負担)

送料

不良品・誤送品の場合、返送料は当店負担です。