返金ポリシー
返金・返品ポリシー
返品・交換の条件
商品到着後7日以内にメール(eigyo@bandohshiki.co.jp)にてご連絡ください。
以下の場合に返品・交換を承ります:
- 不良品・破損品
- 誤送品(注文と異なる商品が届いた場合)
お客様都合による返品・交換はお受けできません。また、以下の商品は返品・交換対象外です:
- 受注生産品
- セール品
返金方法と時期
返品確認後、7営業日以内に返金いたします。返金方法はお支払い方法により異なります:
- クレジットカード・電子決済:カード会社・決済サービスを通じた返金
- コンビニ払い・銀行振込:指定口座への振込(返金手数料300円はお客様負担)
送料
不良品・誤送品の場合、返送料は当店負担です。